[Wirkung] Psychologie:
Wirkung ist das „Auslösen von emotionalen und kognitiven Prozessen bzw. Handlungen
beim Einzelnen und bei der Gemeinschaft“.
Wirkung ist in aller Munde.
Wir sind ständig darauf bedacht.
Je öffentlicher die Welt, desto wichtiger die Wirkung. Und, wie war ich? Wie fandest du mich?
Die Reaktionen des Publikums auf eine Aktion zeigen, ob man das Richtige getan hat. Und ob man gewirkt hat. Applaus oder Pfeifkonzert – manchmal kann’s ganz schnell gehen. Leider erfolgen die Reaktionen nicht immer unmittelbar und spontan. Und die Wirkung zeigt sich oft erst nach Jahren. Das zu messen und somit die richtige Entscheidung zu prognostizieren ist nahezu ein Ding der Unmöglichkeit. Schwerwiegende Entscheidungen werden also häufig vor einer Kulisse hoher Unsicherheit getroffen. Ganz besonders im Marketing und in der Werbung.
Dabei existiert so etwas wie eine Zauberformel für die höchste Wirkung, die man als Marke erzielen kann. Und die beginnt mit dem Wörtchen WARUM .
Marken hinterlassen Eindruck, immer. Und niemand kann sein Unternehmen daran hindern, Eindruck zu hinterlassen, sprich: wie eine Marke wahrgenommen zu werden. Keine Marke sein geht nicht. Kein Unternehmen dieser Welt kann konsequent nicht kommunizieren.
Nicht was wir tun, sondern warum wir etwas tun, ist entscheidend für den Erfolg unserer Handlung und ebenfalls dafür, wie wir von der Außenwelt wahrgenommen werden.
Start with why
Sineks Postulat heißt deshalb schlicht: Beginne mit dem ‘Warum’, das er in einem spannendem Ted Talk: How great Leaders inspire action vorstellt:
Sinek teilt seinen Golden Circle in 3 Kreise – eine Art Zwiebelform. Der äußerste ist das “What”, der mittlere das “How” und der innere das “Why”. Nach Sinek fragen die meisten Unternehmen zunächst nach dem was sie tun, danach fragen sich manche, wie sie dies tun und nur wenige wissen, warum sie dies überhaupt machen. Auf die Frage, warum man etwas tut, darf in seinen Augen niemals die Antwort Profit sein – denn Profit ist lediglich ein (wünschenswertes) Ergebnis einer Handlung.
Neugirieg geworden über das Phänomen Wirkung?
Sehen Sie sich Simon Sineks Rede bei “TED – Ideas Worth Spreading” an.